Vous retrouverez ci-dessous le formulaire CERFA, à remplir en ligne ou en version papier. Muni d’une pièce d’identité, vous le retournerez dans un commissariat de police, une brigade de gendarmerie, un consulat ou un tribunal judiciaire.

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Question-réponse

Comment alerter la police ou la gendarmerie en cas d'urgence ?

Vérifié le 23 décembre 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)

En cas d'urgence, et uniquement dans cette situation, il est possible d'alerter la police ou la gendarmerie par appel téléphonique, ou par SMS, si vous êtes dans l'incapacité de parler.

•   Par téléphone

  En cas d'urgence, lorsqu'une intervention rapide est nécessaire, vous pouvez appeler la police-secours. Composez le 17.

  Vous pouvez également contacter le 112.

  Où s’adresser ?

  Police secours - 17 (par téléphone)

  Par téléphone

  Composez le 17 en cas d'urgence concernant un accident de la route, un trouble à l'ordre public ou une infraction pénale. Une équipe de policiers ou de gendarmes se rendra sur les lieux.

  Vous pouvez aussi composer le 112. Vous serez alors orienté vers le bon service selon votre cas. Le 112 est utilisable dans tous les pays de l'Union européenne.

  Si la situation ne relève pas d'une urgence, composez le numéro de votre commissariat ou de votre brigade de gendarmerie.

  Numéro d'urgence européen - 112

  112

  Numéro d'urgence à utiliser pour un appel depuis un pays européen ou depuis un téléphone mobile

  24h/24h et 7j/7

  Appel gratuit

•   Vous ne pouvez pas téléphoner

  Le 114 est le service relais des appels d'urgence si vous êtes dans l'impossibilité de parler au téléphone (sourds, malentendants ...) ou si cela risque de vous mettre en danger.

  Où s’adresser ?

  Numéro d'urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes - 114

  Par SMS au 114

  Accessible gratuitement 24h/24, 7 jours/7

  Par l'application mobile urgence 114 ou le site internet www.urgence114.fr

  Accessible gratuitement 24h/24, 7 jours/7

  Contact possible via :

  • Visiophonie : Je communique en langue des signes
  • Tchat : Je communique par écrit
  • Voix / Retour texte : Je parle et le 114 me répond par écrit (ou l'inverse)

Si la situation ne relève pas d'une urgence, composez le numéro de votre commissariat de police ou de votre brigade de gendarmerie.

Où s’adresser ?

Commissariat

J'échange avec un policier ou un gendarme

Il est important de savoir que le fait de lancer une fausse alerte auprès de la police, en faisant croire à une prise d'otage par exemple, est un délit.

Ce délit peut être puni d'une peine allant jusqu'à 2 ans de prison et 30 000 € d'amende.

Textes de référence

• Code pénal : article 322-14

  Délit de fausse alerte

Pour en savoir plus

• Joindre les secours par SMS

  Ministère chargé de l'intérieur

© Direction de l'information légale et administrative

Vous pouvez réaliser une votre procuration de manière totalement dématérialisée si vous possédez la nouvelle carte d’identité, et identité numérique France Identité certifiée.

Comment faire certifier son identité numérique sur France Identité ?

1. Créer votre identité numérique France Identité sur l’application France Identité,
2. Initier une demande de certification de votre identité numérique depuis votre application France Identité,
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